POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date de mise à jour : 10/12/2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Sweet & Race (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Sweet & Race — Robyn

Adresse : 35-37-39 Rue Gisèle Halimi 59350 Saint-André Lez Lille

SIRET : 93897136300016

Email de contact : contact@sweenrace.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

2.1. Lors de l’utilisation du formulaire de contact

- Nom et prénom

- Adresse e-mail

- Message et informations communiquées librement

2.2. Lors des réservations (via YouCanBook.me)

Les réservations sont gérées par la plateforme tierce YouCanBook.me.

Les données pouvant être collectées sont :

- Nom et prénom

- Adresse e-mail

- Numéro de téléphone

- Informations liées à la réservation (date, horaire, type de session)

Ces données sont traitées par YouCanBook.me, conformément à leur politique de confidentialité.

Sweet & Race n'accède qu’aux informations nécessaires pour gérer votre réservation.

2.3. Cookies et traceurs

Selon la configuration du site, nous pouvons collecter :

- cookies techniques (nécessaires au fonctionnement du site)

- cookies analytiques (ex : Google Analytics), uniquement avec votre consentement préalable

Voir la section « Cookies ».

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

- Gérer les rendez-vous et réservations

- Améliorer l’expérience utilisateur et établir des statistiques anonymes

- Assurer le bon fonctionnement technique du site

- Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

4. Fondements juridiques des traitements

Les traitements reposent sur :

- Votre consentement (cookies, formulaires, réservations)

- L’exécution d’un contrat (réservation d’une session)

- L’intérêt légitime (sécurisation du site, lutte contre les abus)

5. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement :

- À Sweet & Race

- Aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site (ex : YouCanBook.me, hébergeur, outils statistiques)

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la protection des données.

6. Transfert des données hors UE

YouCanBook.me ou certains outils analytiques peuvent transférer des données en dehors de l’Union européenne.Dans ce cas, ces services doivent garantir un niveau de protection adéquat (clauses contractuelles types, conformité RGPD…).

7. Durée de conservation des données

- Formulaire de contact : jusqu’à 12 mois après le dernier échange

- Données de réservation : tant que nécessaire pour la gestion et l’historique des sessions

- Cookies analytiques : 13 mois maximum

- Logs techniques : jusqu’à 12 mois

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

- Droit d’accès

- Droit de rectification

- Droit d’opposition

- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

- Droit à la limitation du traitement

- Droit à la portabilité des données

- Droit de retirer votre consentement à tout moment (cookies, formulaires)

Pour exercer vos droits :

contact@sweetnrace.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

- connexion sécurisée (HTTPS)

- accès restreint aux données

- procédures internes de protection et de sauvegarde

10. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet de :

- accepter

- refuser

- personnaliser les cookies non essentiels.

Types de cookies utilisés :

- Cookies techniques : indispensables au fonctionnement du site

- Cookies analytiques : permettent d’améliorer nos services

Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans votre consentement préalable.

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

La date de mise à jour est indiquée en haut de la page.